ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. SZERZŐDŐ FELEK, A SZERZŐDÉS TÁRGYA

Jelen általános szerződési feltételek a Caprine Kft. által üzemeltetett, a www.caprine.hu webcímen elérhető webáruház útján történő termékértékesítés általános feltételeit szabályozzák.

Jelen általános szerződési feltételek bármikor lehívhatók a www.caprine.hu internetes oldalról.

Szerződő felek a Caprine Kft., mint eladó (a továbbiakban: Eladó) és a megrendelést leadó személy, mint vásárló (a továbbiakban: Vásárló).

A Caprine Kft. adatai és elérhetőségei:

Székhely: 1225 Budapest, Campona u.1.
Cégjegyzékszám 01-09-888410
Adószám: 11602620-2-43
Weboldal: www.caprine.hu
Telefon: + 36/1 371-7970
E-mail: info@caprine.hu

Vásárló lehet bárki, aki a jelen szerződési feltételeket elfogadja, azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

A felek között létrejött szerződés nyelve a magyar.

2. A VÁSÁRLÁS MENETE

A Vásárló a www.caprine.hu oldalon adhatja le megrendelését, melyben az adatlap kitöltésével a megrendelés teljesítéséhez, a termék szállításához és a számlázáshoz szükséges adatokat adja meg. Eladó a megrendelést a megadott adatoknak megfelelően teljesíti.

Vásárló köteles adatait a valóságnak megfelelően megadni. A hibás vagy hamis adatok megadásából eredő minden kárt Vásárló visel. Eladó jogosult a Vásárló által megadott adatokat ellenőrizni. A nyilvánvalóan hamis adatok esetén Eladó jogosult a megrendelést törölni.

A Vásárló által hibásan megadott adatokat Vásárlónak a Caprine Kft. ügyfélszolgálatához eljuttatott kérésére Eladó módosítja. Az adatmódosításból eredő esetleges többletköltségeket Vásárló viseli.

A termékek leírását, jellemzőit és árát Eladó a termékek adatlapján tünteti fel. Az árak forintban értendőek, és az ÁFA-t tartalmazzák.

Az árak esetleges hibás feltüntetése, elírása esetén Eladó jogosult azokat kijavítani, ha valamely termék vagy annak ára elírás, vagy téves információ alapján került feltűntetésre, az Eladó jogosult a megrendelést törölni. Az Eladó a megrendelés törléséről Vásárlót e-mailen értesíti.

A Vásárló a megrendelni kívánt termékeket „kosárban” gyűjti össze, majd a „tovább” gomb megnyomásával választhat a szállítási opciók közül. Itt kerül kiválasztásra, hogy Vásárló melyik Caprine kereskedőnél szándékozik átvenni a kiválasztott terméket.

Az átvétel helyének kiválasztását követően Vásárló jóváhagyja a megrendelést a jelen általános szerződési feltételek megismerése és elfogadása után. Ekkor a rendszer a megrendelést Eladóhoz továbbítja.

A megrendelés jóváhagyásával a Vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen szerződésben foglaltakat. A megrendelést Eladó iktatja, így az a felek között létrejött írásba foglalt szerződésnek minősül.

A megrendelés megérkezéséről Eladó e-mailen automatikusan generált visszaigazolást küld. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek mennyiségét, összegét, a szállítási és számlázási címet, a megrendelő elérhetőségeit és a megrendeléshez tartozó megjegyzést.

A megrendelés feldolgozása során Eladó e-mailen vagy telefonon keresheti meg Vásárlót a teljesítés feltételeinek egyeztetése érdekében.

3. SZÁLLÍTÁS

Eladó a megrendelt terméket a megrendelés során a Vásárló által kiválasztott Caprine kereskedő által juttatja el Vásárlóhoz. A kézbesítés legkorábbi időpontját Eladó a megrendelés feldolgozását követően e-mailen vagy telefonon közli Vásárlóval. A szállítás időpontját Eladó egyezteti Vásárlóval annak érdekében, hogy a termék átvétele biztosított legyen.

Vásárló köteles a terméket átvételkor megvizsgálni, illetve a szállítmány tartalmát tételesen ellenőrizni, és a hiánytalan teljesítést aláírásával nyugtázni. Ezt követően Eladó a Vásárló hibás teljesítésre vonatkozó reklamációját nem fogadja el.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK

A megrendelt termék ellenértékét Vásárló a kerékpár átvételekor a kereskedőnél készpénzben köteles megfizetni a boltban átadott számla ellenében.

5. ELÁLLÁS

Vásárló a szerződéstől a termék átvételétől számított 8 (nyolc) munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Nem gyakorolhatja a Vásárló az elállási jogát a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Kormányrendeletben meghatározott esetekben.

Vásárló az elállást írásban (az ügyfélszolgálathoz postai úton vagy e-mail útján eljuttatott levélben) köteles Eladónak bejelenteni. Amennyiben a Vásárló a termék árát már megfizette, Eladó az elállás közlését és a termék visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríti az összeget a Vásárló által megadott bankszámlára történő átutalás útján.

A Vásárló a terméket az Ügyfélszolgálat címére: 1211 Budapest, Bajáky F. u. 1-3. köteles visszajuttatni eredeti csomagolásban, sérülésmentesen.

Amennyiben a Vásárló a terméket nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszaszolgáltatni, Eladó a terméket nem veszi vissza, a vételárat nem köteles visszaszolgáltatni, és a terméket Vásárló költségére visszaszállíttatja Vásárló részére.

6. JÓTÁLLÁS, SZAVATOSSÁG

Az Eladó által forgalmazott termékekre vonatkozó jótállásra az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003.(IX.22.) Kormányrendelet rendelkezései irányadóak. A jótállási igény érvényesítéséhez szükséges a jótállási jegy, valamint a számla.

A jótállási jegy szabálytalan kiállítása, vagy a Vásárló részére történő átadásának elmaradása nem érinti a jótállási kötelezettségvállalás érvényességét.

A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézése tekintetében a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadók.

7. ADATVÉDELEM

Eladó a megrendelés során kizárólag olyan adatokat kér Vásárlótól, melyek a megrendelés teljesítéséhez, a szállításhoz, valamint a számla kiállításához szükségesek és elégségesek. Eladó a Vásárló által megadott adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez használja fel, Vásárló adataihoz csak Eladó munkatársai férhetnek hozzá, Vásárló adatait Eladó csak a megrendelés teljesítéséhez igénybe vett alvállalkozók (pl. futárszolgálat) adja át, más személyek részére nem továbbítja.

A megrendelés jóváhagyásakor lehetősége van Vásárlónak Eladó elektronikus hírlevelének megrendelésére. A hírlevél megrendelése a vásárlásnak nem feltétele. A hírlevél megrendelése esetén az ehhez megadott Vásárlói adatokat Eladó külön kezeli, kizárólag a hírlevél kézbesítése céljából. Ezen adatokat Eladó harmadik személyek részére nem továbbítja. A hírlevél küldéséhez adott adatkezelési hozzájárulását Vásárló az ügyfélszolgálathoz eljuttatott levélben bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja.

Eladó a Vásárló adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli és tárolja, adatkezelése mindenben megfelel a személyes adatok védelméről szóló 1992. évi LXVI. törvény, és az Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezéseinek.

8. FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS

Eladó nem felel az internetes hálózat esetleges műszaki hibáiból, a kommunikációs eszközök esetleges meghibásodásából, bármely szoftver, vagy program meghibásodásából, esetleges technikai meghibásodásokból eredő károkért. Vásárló tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

Eladó nem felel a vis majorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a

• a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
• az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
• az információtovábbítási késedelemből adódó,
• vírusok okozta,
• vonal, vagy rendszerhibából adódó hibákért.

Eladó jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, illetve a jelen általános szerződési feltételeket bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a www.caprine.hu oldalon történő közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók.

9. VÁSÁRLÓI KÉRDÉSEK, PANASZOK

Vásárló esetleges panaszaival Eladó ügyfélszolgálatához fordulhat.

Az ügyfélszolgálat elérhetőségei: webshop@caprine.hu, +36-1-425-0986

Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény a polgári törvénykönyvről, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.5.) Kormány rendelet, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak.


A hatályba lépés dátuma: 2009. szeptember 1.